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您好,请问是远控的时候提示需要输入windows账号和密码吗?这个是被控端电脑的系统账号和密码。假如您的电脑开机没有密码,可以在向日葵客户端右上角点击设置,设置一个独立访问密码,远控的时候输入访问密码即可。

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失败的原因可能有以下几种情况:
1、用户名和密码输入错误 2、连接服务器失败 3、网络质量差劲,网络有延迟 被控端是网端,主控端是电信是没有影响的 向日葵远程控制支持主流操作系统Windows、Linux、Mac、Android、iOS跨平台协同操作,在任何可连入互联网的地点,
向日葵是一款新型的远程控制软件,由上海贝锐信息科技有限公司研发出品。采用SSL/AES256位数据加密传输、HTTPS加密方式访问;并有Windows系统账号认证、远程主机控制权授权等多种安全访问机制等,全面呵护被控主机的安全!而且向日葵是一款“阳光下的”远程控制软件,被控方主机通过安装向日葵被控端来接受远程控制,被控方在被控端可以随时查看主控方的远控过程,安全透明!
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