不打电话的外贸业务员，等于把客户送给同行！10秒开场...

外贸业务员在打电话前应该做好准备，这样可以使外贸业务员在打电话时能够更好地与客户交流，以便让客户对自己的产品和服务有更深的了解。外贸业务员在打电话时要注意措辞，要注意让客户感到舒服。

外贸业务员在做国际贸易时，打电话是一项重要的工作。没有打电话，就等于把客户送给同行，这样不仅会影响自己的业绩，也会影响公司的声誉。

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首先，外贸业务员在打电话前应该做好准备，了解客户的情况，包括客户的公司、产品、市场等。这样可以使外贸业务员在打电话时能够更好地与客户交流，以便让客户对自己的产品和服务有更深的了解。

其次，外贸业务员在打电话时要注意措辞，要有耐心，避免使用粗鲁的语言，要尊重客户，并给予耐心的回答。在谈话中，要注意让客户感到舒服，并尽量不要谈论自己的公司，而是要让客户感到被重视，以增强客户对自己公司的信任。

此外，外贸业务员在打电话时要注意时间，不要超过客户的容忍度，要让客户感到受到尊重，而不是被无休止地追问。

总之，外贸业务员在打电话时要注意准备、措辞、时间，以便更好地与客户沟通，以增强客户对自己公司的信任，从而提升自己的业绩。

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